《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊摄。小蓝宣告
《中国经济周刊》记者银昕|北京报导。单车
(本文刊发于《中国经济周刊》2017年第44期)。被曝闭幕被强
“我的制晋半年卡到期了,本想把押金退出来,押金却被奉告现已‘免费晋级’成了一年卡,小蓝宣告我没想晋级啊 ,单车谁替我做的被曝闭幕被强主 ?”北京一位小蓝单车(Bluegogo)用户表明,她在“十一”期间发现半年前购买的制晋半年特权卡被强制晋级 ,使用界面上却没有可申请退押金的押金操作按钮。“押金退不出来,小蓝宣告不会是单车资金链出了问题吧?”她对《中国经济周刊》记者说 。
随后,被曝闭幕被强记者接到多名小蓝单车用户反映半年卡被强制晋级 ,制晋199元押金不予退回的押金问题。《中国经济周刊》记者就此采访小蓝单车首席战略官陈怀远,他的答复是 :“前期特权卡多数是企业买给职工发福利的,咱们爽性到期后直接晋级成一年卡了 。”
但为何不设置退押金按钮?陈怀远表明,这的确是体系后台调整时没有考虑到这个问题,“特权卡用户占用户总数份额很低,我能确保的是小蓝的资金链没有问题。”陈怀远说